开设24小时投诉电话

　　平江区各街道排出难点，重点清理施工工地、城乡结合部、河道及学校周边的脏乱差现象。市创建指挥部各成员单位也层层发动，积极参与。平江区建设局就目前城市管理工作中存在的问题，迅速制订整改措施，统一调配人员力量，加强重点区域保洁和各类工程的管理。区环卫所加强对轻轨工地沿线道路的保洁，组成突击队，每日增加20人次加强保洁，并对辖区主次干道加大清洗力度，清理垃圾200多吨。

　　平江区坚决做到“定人、定时、定岗、定责”，城管局每天出动执法队员、协管员60余人次，确保重点路段和窗口地区市容面貌。同时，继续开展网格化管理，确保管理标准、强度不降低。区城管局与相关部门通力合作，近两周来共教育驱赶无证摊点800多起，规范商家占道经营500多起，查处违章搭建近60起，规范和查处违停车辆600多辆，协助交警部门查处“黑摩的”近300辆。平江新城城管执法大队重点加强对施工工地管理，规范围栏施工，严查抛洒滴漏，并积极开展查处偷倒垃圾专项整治行动。

　　区城管局在清明假日和旅游节期间，各科室人员放弃休息，上街开展宣传，并开设24小时投诉电话——67275385，热情接待市民投诉。平江区城管局观前中队和东北街步行街中队，向商家、市民发放宣传材料800余份，规范商家占道经营，同时加大对盲流乞讨、店外叫卖、高噪音揽客等不文明行为的查处力度。

　　沧浪区

　　102人盯牢15条主要道路

　　在整治环境中，沧浪区自加压力，除市创建指挥部明确的8条道路外，还将相王路、盘胥路、劳动路、劳动西路、长吴路、东环路、解放东路等7条计划2009年整治的道路列入首批试点范围。重点整治东环路、劳动路、原火葬场地区及胥江华庭周边4个难点，6个街道各排出两个以上整治难点并限期突破。

　　 在15条主要道路上，全面落实102名城管队员、协管员工作责任，逐一细化责任区域，重点治理乱设摊点、乱停车辆、乱搭乱建、乱堆乱放、乱设广告、乱涂乱贴、乱倒垃圾、乱拉乱挂、乱占乱挖、乱毁绿化等“十乱”行为。沧浪区在主要街道张挂标语、横幅30余条，向沿街商家发放《告商家书》1000余份，倡导市民、商家遵守文明公约，共建和谐家园。

　　经过连续十几天的集中整治，劳动路上的无主垃圾和干将桥东北堍、长吴路、冬青路、向阳桥沿河等30余处隐蔽角落的积存垃圾已经清理干净，共清运垃圾465吨。

　　该区加强对辖区工地的管理，街巷整治现场全部设置围栏，施工人员统一着“街巷整治”标志衣服施工。沧浪区环卫所建立联动体系，“人机”结合，套班上岗，实行全天候保洁;启动快速反应机制，做到零星垃圾清理不过1小时，卫生死角清除不过2小时，积存垃圾清运不过12小时;推行主次干道沿街生活垃圾上门收集模式，目前已在双塔街道进行试点，共配置4辆拆装式收集车，对凤凰街、十全街、乌鹊桥路、平桥直街等路段商业网点定时上门收集垃圾。

　　金阊区

　　“一把手负责”防止推诿扯皮

　　在市容环境集中整治月中，金阊区四套班子领导定期上路找问题、抓整改，推动市容环境整治的开展。区、街道、各部门都成立了由一把手负总责的工作班子，明确了主要领导为第一责任人，层层抓落实，防止了推诿扯皮现象的发生，使各类管理措施和整治要求迅速贯彻落实到位。

　　金阊区城管局积极会同区建设局、交警等部门对辖区在建工地的围栏、地面硬化、工程车辆运输等情况进行多次突击检查，立案查处15件，进一步提升施工企业文明施工水平，全面规范建筑工地施工行为。同时，针对主次干道、窗口地区、学校周边无证摊点、夜排档等影响市容和交通秩序的问题，在宣传教育的基础上，组织集中执法行动4次，暂扣车辆25辆。

　　留园街道组织开展了以“有行动，才有健康——我参与，我健康”为主题的环境卫生整治月行动。发放各种宣传资料和张贴友情告示10000多份，深入居民家中进行宣传，做到家喻户晓;各社区发动居民将家中废弃物品，院落及楼道杂物清理至指定地点，并由街道城管科组织协管员、环卫站、社区、市场化保洁公司一起对卫生难点进行重点清理，目前已整治了五个社区，共清理垃圾20多吨。虎丘街道则多部门联合，查处了虎丘地区主干道两侧、312国道沿线的废品收购站、老虎灶经营5户，共清除店外乱堆乱放木材、硬纸板、废旧塑料袋3卡车;彩香街道积极规范店外摊点、占道经营、车辆乱停乱放等行为，清除乱涂乱贴乱挂，查处污水、污染物任意排放等，辖区环境质量得到了明显改善。